9月 11, 2020Blog, Stepup, お客様のお話を聞くこと, 不動産, 相続診断士, 行政書士
【 仕事の第一歩は「聴く」ことである 】
みなさんこんばんは!
先日、ご相談にいらっしゃったお客様。
不動産の売却のご相談のお客様だったのですが、事情が結構入り組んでいる方で。
「どこから話をしていいかわからないんですが」
と、おっしゃいます。
いいんですよ。
だって、プロじゃないんですもん。
何をどう話ししたら、「必要なこと」が伝わるかなんて、わかりませんよね。
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